En el Cielo la preocupación es grande, pues, en los últimos años, muy pocas almas han superado los exámenes de entrada. En el Infierno ocurre justamente lo contrario: la avalancha de condenados está empezando a crear problemas de espacio. La batalla entre el Bien y el Mal parece haberla ganado definitivamente el Diablo. En tales circunstancias, en el cielo se recibe una petición: una madre ruega que intenten salvar el alma de su hijo, un boxeador con un pasado turbulento. El cielo envía entonces a la Tierra a un gran ángel: Lola Nevado, que se hace pasar por la mujer del boxeador para conquistar su alma. Cuando en el Infierno se enteran de la presencia de Lola en la Tierra, para contrarrestar sus acciones envían a una experta agente infernal.

Premios Goya 2002: Nominada a Mejor Película, Mejor Director, Mejor Actriz Principal (Victoria Abril), Mejor Actor de Reparto (Gael García Bernal), Mejor Guión Original, Mejor Música Original, Mejor Dirección de Producción, Mejor Dirección Artística, Mejor Maquillaje y Peluquería, Mejor Montaje y Mejor Sonido.