El mundo entero puede cambiar en hora y veinte... Manuela es una mujer valiente y trabajadora que no se detendrá ante nada para recuperar a su hijo, el pequeño Iván, de 6 años, cuando este se pierde la tarde de Nochebuena en un centro comercial.  Cuando la policía ordene el cierre del centro ante la presión social de que un asesino en serie pueda andar...