¿Por qué no prueba con un navegador diferente como Windows Explorer, Edge? He instalado la versión más reciente y es perfecta. Los softwares pueden ser problemáticos a veces y se necesita un experto para solucionarlo en muchos casos, como el que tenía un juego al que estaba jugando y fue engañado con dinero. Desde entonces, solo uso software con calidad y garantía comprobadas porque me siento más seguro y puedo disfrutar de mi experiencia de usuario en lugar de preocuparme todo el tiempo.
¡Buena suerte!
¡Buena suerte!